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Fraude à la carte de crédit: qui est responsable en cas de préjudice?
Pourquoi vous avez doublement intérêt à respecter scrupuleusement des mesures de protection simples.
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Espèces ou carte de crédit? Pour le commerçant, les coûts sont identiques.
Pour un commerçant, en termes de coûts, qu’un client paie en espèces ou avec sa carte de crédit, cela ne fait aucune différence.
E-Commerce
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Sans espèces et sans contact est la nouvelle norme.
Les Suisses sortent bien entendu la carte lorsqu’ils payent: les espèces ne sont plus le moyen de paiement le plus utilisé en Suisse.
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Il suffit de peu pour qu’une envie d’achat soit stoppée nette en plein élan.
Anna règle ses achats en ligne de préférence par carte de crédit. Si le vendeur ne propose pas son moyen de paiement privilégié ou si la saisie de ses données s’avère compliquée, elle n’hésite pas à aller voir ailleurs.
Comportement de consommation et de paiement
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«Un franc sur quatre est dépensé avec une carte de crédit.»
La pandémie de coronavirus a bouleversé durablement nos habitudes de paiement, et ce, en mieux, selon Marcel Stadelmann, coauteur du Swiss Payment Monitor.
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Interview: Voici comment les Suisses paient aujourd’hui.
Tobias Trütsch, économiste spécialisé dans les paiements et co-auteur du Swiss Payment Monitor, explique dans une interview comment le comportement de consommation et de paiement de la population suisse a changé pendant la pandémie.
Mythes et histoires
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Mythes et fausses idées: la société qui émet les cartes de crédit profite des intérêts moratoires élevés.
De nombreuses croyances circulent autour de la carte de crédit. Tirons les choses au clair et mettons fins aux rumeurs.
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Mythes et fausses idées: avec la carte de crédit, j’achète toujours à crédit.
De nombreuses croyances circulent autour de la carte de crédit. Tirons les choses au clair et mettons fins aux rumeurs.
Voyager
Sécurité
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Utiliser la carte de crédit avec l’option de crédit de manière responsable
L’option de crédit apporte sécurité et souplesse: en tant que titulaire d’une carte de crédit, je peux utiliser ma carte en cas de dépenses imprévues ou de souhaits bien particuliers. Pour cela, le fournisseur de cartes de crédit accorde ce qu’on appelle une option de paiement échelonné.
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Nicole Pfammatter, directrice de Hotelplan: «Nous préférons les paiements par carte bancaire»
L’été est la haute saison, cela se ressent également chez Hotelplan Suisse, le plus grand voyagiste suisse. Nicole Pfammatter, CEO de Hotelplan Suisse depuis avril 2022, est souvent en voyage, à titre privé ou professionnel, et sa carte bancaire est toujours enregistrée sur son smartphone.
Technologie et innovation
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Frank paie son dîner avec un paiement mobile.
Si l’inventeur de la carte de crédit vivait aujourd’hui, il effectuerait un paiement mobile et la carte de crédit n’aurait pas besoin d’être inventée.
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Commander par voie numérique, profiter grâce à la technologie analogique et payer en ligne au restaurant.
De longues files d’attente devant le stand de boissons et l’attente de la facture font partie du passé grâce à des solutions de paiement électroniques innovantes. Dans un entretien, Joerg Wasmeier, le créateur de Yoordi, explique comment fonctionne un service moderne sans temps d’attente grâce à une combinaison de technologies numérique et analogique. Un portable et une carte de crédit suffisent pour ce faire.