Interview: «La technologie est sûre, les gens sont parfois trop insouciants»

Sécurité

06. Octobre 2021

Les paiements par carte de crédit sont un mode de paiement très sûr, lorsque les mesures de sécurité les plus importantes sont respectées. Vu que ce n’est pas toujours le cas, la police concentre ses efforts de prévention sur le «facteur humain».

Rolf Nägeli

Commissaire en chef de la prévention de la police municipale de Zurich

«A la police, nous considérons que la technologie qui sous-tend les paiements par carte de crédit est très sûre. Plus sûr que les espèces, qui disparaissent en cas de fraude et ne peuvent être ni bloquées ni remplacées», explique le capitaine Rolf Nägeli, commissaire en chef de la prévention de la police municipale de Zurich et membre de la campagne Card Security. Dans le cadre de cette campagne, les émetteurs de cartes, les banques et la police collaborent dans le but de renforcer la sécurité des paiements par carte.

Interview du capitaine Rolf Nägeli

Commissaire en chef de la prévention de la police municipale de Zurich

«Le plus grand risque est l’excès de négligence de la part des utilisateurs de cartes lors du paiement.»

Capitaine Rolf Nägeli

Commissaire en chef de la prévention de la police municipale de Zurich

L’officier de police expérimenté recommande d’observer des mesures de sécurité simples que la plupart des utilisateurs de cartes connaissent bien. Elles ne sont ni compliquées ni nouvelles, mais vous devez continuer à vous en souvenir et, surtout, les suivre de manière cohérente.

Paiement sécurisé par carte de crédit: grâce à l’application de mesures de sécurité simples.

 

1. Manipulation soigneuse de la carte et des détails de la carte

  • Conservez la carte en sécurité.
  • Ajustez le plafond de votre carte.
  • Définissez la notification par SMS.
  • Effectuez des réglages géographiques.

2. Manipulation sûre du code NIP

  • Ne conservez pas la carte avec le code NIP.
  • Toujours saisir le code NIP de manière cachée ou protégée.
  • N’utilisez pas une simple combinaison de chiffres (par exemple, date de naissance).
  • Ne transmettez pas les données de la carte à des tiers.

3. Vérifiez et signalez en cas de transactions inhabituelles.

  • Vérifiez le montant affiché (en particulier pour les paiements sans contact).
  • Si vous perdez votre carte, faites-la bloquer immédiatement.
  • Vérifiez sans tarder le relevé et la facturation.
  • Signalez en cas de fraude.

4. En règle générale: écoutez votre intuition!

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Rolf Nägeli

Commissaire en chef de la prévention de la police municipale de Zurich

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