Entretien avec Tobias Trütsch
Head of Swiss Payment Behaviour Lab & Economics Division à la Executive School de l’Université de Saint-Gall
La carte de crédit est devenue un moyen de paiement de plus en plus populaire pendant la pandémie, principalement grâce à la fonction sans contact et à l’essor du commerce en ligne. Tobias Trütsch est convaincu que le comportement de paiement de la population a durablement changé. Les gens continueront de payer de préférence sans contact et sans espèces même après la pandémie du corona.
Vers la personne
Dr. Tobias Trütsch
Managing Director Center for Financial Services Innovation à l’Université de Saint-Gall
Dr. Tobias Trütsch
Managing Director Center for Financial Services Innovation à l’Université de Saint-Gall
Tobias Trütsch est directeur et responsable du Center for Financial Services Innovation (FSI-HSG) à l'Université de Saint-Gall (HSG). Ses recherches portent sur le trafic des paiements et l'économie monétaire, en mettant l'accent sur les produits de paiement innovants, l'argent liquide et les comportements de paiement individuels. Il travaille depuis plusieurs années sur le projet «Swiss Payment Monitor», qui analyse les comportements de paiement et l’acceptation des moyens de paiement (innovants) par la population.
Protection des personnes.
Le sans contact est sûr et hygiénique.
Le paiement sans contact est apprécié parce qu’il est sûr et hygiénique. Le plafond du sans contact est fixé à 80 francs ce qui permet de régler une grande partie de ses achats du quotidien avec sa carte de crédit. Pour des montants plus élevés, la saisie du NIP constitue une protection supplémentaire.
Fiabilité.
Utilisable partout et à tout moment.
Votre carte de crédit est acceptée partout dans le monde comme moyen de paiement. Elle peut être utilisée sur place (magasins traditionnels), pour des achats sur Internet ou par téléphone (vente à distance) ou via le paiement mobile par smartphone ou montre connectée. La carte de crédit garantit vos réservations d’hébergement ou de voitures de location par exemple.
Sécurité.
Payer partout dans le monde en toute sécurité.
La carte de crédit est un moyen de paiement très sécurisé, beaucoup plus sûr que l’argent liquide. Lors d’une transaction, l’argent n’est pas directement débité du compte bancaire et vous disposez à tout moment de devises étrangères. Une technologie de sécurité sophistiquée rend la fraude extrêmement difficile. En cas de perte faites immédiatement bloquer votre carte de crédit, elle sera rapidement remplacée.
