Pour faire ses achats en ligne, acheter un billet, faire le plein d’essence, payer au restaurant ou au supermarché: la carte de crédit constitue l’un des moyens de paiement les plus sécurisés au quotidien et en voyage, dans la mesure où l’on respecte les obligations de vigilance.
En Suisse, une transaction sur cinq est effectuée par carte de crédit, et pour une bonne raison: la carte de crédit est un moyen de paiement pratique et sécurisé au quotidien et en voyage. En mode numérique, son utilisation est très souple sur Internet ou intégrée au portefeuille du smartphone, dans les commerces physiques, tant sur le territoire national qu’à l’étranger. L’essentiel est de toujours observer les obligations générales de vigilance, par exemple en veillant à protéger la carte et le code PIN contre tout accès non autorisé. En faisant cela, vous laissez peu de chances aux fraudeurs. Certes, là aussi, une sécurité absolue n’existe pas. Mais les personnes qui possèdent une carte peuvent avoir une certitude: celui ou celle qui paie avec sa carte de crédit et respecte l’ensemble des obligations de vigilance, n’est pas responsable en cas de fraude.
Bon à savoir: le montant de l’achat réglé avec une carte de crédit n’est pas directement prélevé sur le compte bancaire. La personne titulaire de la carte reçoit chaque mois un décompte des transactions effectuées avec sa carte. Cela renforce le niveau de sécurité par rapport aux autres moyens de paiement. En revanche, le commerçant bénéficie d’une garantie de paiement dès que la transaction est autorisée et ne doit pas attendre la fin du mois pour être payé.
La possibilité de rétrofacturation (chargeback) est un avantage important propre à la carte de crédit. En cas d’erreur de débit, la personne titulaire de la carte peut contester une transaction et demander un remboursement. Le chargeback peut être utilisé quand, par exemple, un article commandé en ligne n’est pas livré, ou si l’article livré ne correspond pas à la commande. Remarque importante: pour qu’un remboursement soit accordé, il est impératif de respecter les obligations de vigilance.
Recommandations de la police pour protéger votre carte et effectuer vos achats sur Internet et dans les commerces en toute sécurité: card-security.ch
La carte de crédit est un moyen de paiement très sécurisé, beaucoup plus sûr que l’argent liquide. Lors d’une transaction, l’argent n’est pas directement débité du compte bancaire et vous disposez à tout moment de devises étrangères. Une technologie de sécurité sophistiquée rend la fraude extrêmement difficile. En cas de perte faites immédiatement bloquer votre carte de crédit, elle sera rapidement remplacée.
