En notre qualité de communauté suisse des prestataires de cartes bancaires, nous nous engageons pour la promotion du paiement sans espèces, par carte de crédit. A travers cette campagne nous souhaitons informer les consommateurs, nos partenaires, les médias et autres parties intéressées des avantages et des nombreuses possibilités d’utilisation des cartes de crédit.
Les consommateurs y trouveront des conseils sur la manière d’utiliser leur carte de manière sûre et responsable.
Les commerçants, les médias et le grand public y trouveront des informations détaillées sur les habitudes de consommation et de paiement et sur les avancées technologiques.
7,9 millions de cartes
de crédit en circulation.
En Suisse, une transaction sur cinq est réalisée avec l’une des 7,9 millions de cartes de crédit actuellement en circulation. La carte de crédit est utilisée pour des paiements sur place (commerce traditionnel) mais aussi à distance (commerce en ligne). Le paiement s’effectue par voie classique (insertion de la carte dans un terminal de paiement), sans contact et, de plus en plus, mobile avec un smartphone ou une montre connectée. Le paiement mobile s’effectue via un portefeuille numérique (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, etc.) mais aussi via des achats directs dans une application mobile (p. ex. achat de billets auprès des entreprises de transports en commun). Dans ce cas, la carte de crédit peut être enregistrée comme moyen de paiement.
Au niveau européen, la Suisse se situe dans la moyenne en termes d’usage et d’acceptation de la carte de crédit, et se rapproche toujours plus des pionniers en la matière: les pays scandinaves. A cause de la pandémie, le paiement sans espèces et sans contact a gagné en popularité dans le pays.
Cartes de crédit suisses: acceptées dans le monde entier avec un service local.
Parmi tous les moyens de paiement qui existent, la carte de crédit présente un atout majeur: l’argent n’est jamais débité directement du compte. Toute personne qui détient une carte d’un prestataire suisse dispose d’un autre avantage: la carte de crédit suisse est acceptée comme moyen de paiement partout dans le monde dans près de 43 millions de points de vente. Cependant, le service client reste local, il est accessible 24 heures sur 24 dans toutes les langues nationales.
Flexibilité.
Planifiez vos dépenses en toute liberté.
Les grosses dépenses arrivent souvent de manière imprévue. Votre ordinateur portable ou votre machine à laver vous lâche et vous devez le ou la remplacer sans délai. Cela peut fortement impacter votre budget mensuel. La carte de crédit vous offre une souplesse financière puisqu’elle vous permet de payer en plusieurs fois. Le plafond de dépense personnel facilite la maîtrise de votre budget.
Protection des personnes.
Le sans contact est sûr et hygiénique.
Le paiement sans contact est apprécié parce qu’il est sûr et hygiénique. Le plafond du sans contact est fixé à 80 francs ce qui permet de régler une grande partie de ses achats du quotidien avec sa carte de crédit. Pour des montants plus élevés, la saisie du NIP constitue une protection supplémentaire.
Rapidité/simplicité.
Un paiement ou une réservation en quelques secondes.
Votre paiement s’effectue en quelques secondes: présentez votre carte devant le terminal de paiement, c’est tout. Pour des montants plus importants, saisissez votre code NIP, et c’est tout. Pour un paiement mobile: présentez votre smartphone ou votre montre connectée, utilisez la validation de sécurité de votre appareil (reconnaissance faciale, empreinte digitale, code, etc.), c’est tout. Sur Internet: confirmez votre achat (p. ex. par authentification à double facteur), c’est tout. Et pour un abonnement avec carte de crédit enregistrée, le paiement s’effectue même tout seul. Pour votre réservation, cela va aussi vite.
Sécurité.
Payer partout dans le monde en toute sécurité.
La carte de crédit est un moyen de paiement très sécurisé, beaucoup plus sûr que l’argent liquide. Lors d’une transaction, l’argent n’est pas directement débité du compte bancaire et vous disposez à tout moment de devises étrangères. Une technologie de sécurité sophistiquée rend la fraude extrêmement difficile. En cas de perte faites immédiatement bloquer votre carte de crédit, elle sera rapidement remplacée.
Swissness.
Acceptées dans le monde entier avec un service local.
Avec votre carte de crédit suisse, vous pouvez payer partout dans le monde et disposez ainsi systématiquement de la bonne devise (conseil: à l’étranger, payer dans la devise du pays revient moins cher.) et l’établissement suisse qui vous a délivré votre carte vous garantit un service client local 24 heures sur 24, dans les langues nationales.
Standards techniques.
Moyen de paiement moderne et souple d’utilisation.
La carte de crédit est beaucoup plus qu’un simple morceau de plastique: derrière elle se cache un moyen de paiement moderne et souple. Protection contre les abus et garantie de paiement renforcent la confiance de l’acheteur et du vendeur dans la vente en ligne et contribuent ainsi de manière décisive à la digitalisation. Chaque amélioration apporte avec elle davantage de sécurité, de simplicité et de rapidité.
Fiabilité.
Utilisable partout et à tout moment.
Votre carte de crédit est acceptée partout dans le monde comme moyen de paiement. Elle peut être utilisée sur place (magasins traditionnels), pour des achats sur Internet ou par téléphone (vente à distance) ou via le paiement mobile par smartphone ou montre connectée. La carte de crédit garantit vos réservations d’hébergement ou de voitures de location par exemple.
Prestations complémentaires.
Des offres intéressantes.
De nombreuses cartes de crédit offrent des prestations complémentaires telles qu’une seconde carte, des primes, des offres spéciales ou des assurances. Ces offres et conditions varient en fonction du type de carte.
